Termini & Condizioni

Ultimo aggiornamento 26 luglio 2024

ACCORDO CON I NOSTRI TERMINI LEGALI

Siamo Renata Travel & Events Group srls e Animu srls, che operano come GO Sardinia (“Società”, “noi”, “ci” o “nostro”), una società registrate in Italia in Via Vignola 18, Olbia, SS 07026. Il nostro numero di partita IVA è IT02616430902.

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I presenti Termini legali costituiscono un accordo legalmente vincolante stipulato tra te, personalmente o per conto di un’entità (“tu”), e Renata Travel & Events Group srls, Animu srls, in merito al tuo accesso e utilizzo dei Servizi. Accetti che accedendo ai Servizi, hai letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti i presenti Termini legali.

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I termini e le condizioni supplementari o i documenti che possono essere pubblicati sui Servizi di volta in volta sono espressamente incorporati nel presente documento tramite riferimento. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare modifiche o cambiamenti a questi Termini legali di volta in volta. Ti avviseremo di eventuali cambiamenti aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” di questi Termini legali e rinunci a qualsiasi diritto di ricevere una notifica specifica di ciascuna di tali modifiche. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi Termini legali per rimanere informato sugli aggiornamenti. Sarai soggetto a, e sarai ritenuto informato e accettato, dalle modifiche in qualsiasi Termini legali rivisti tramite il tuo uso continuato dei Servizi dopo la data di pubblicazione di tali Termini legali rivisti.

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Ti consigliamo di stampare una copia di questi Termini legali per i tuoi archivi.

INDICE

1. I NOSTRI SERVIZI
2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
3. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE
4. REGISTRAZIONE DELL’UTENTE
5. ACQUISTI E PAGAMENTI
6. POLITICA
7. ATTIVITÀ VIETATE
8. CONTRIBUTI GENERATI DALL’UTENTE
9. LICENZA DI CONTRIBUTO
10. LINEE GUIDA PER LE RECENSIONI
11. LICENZA PER APPLICAZIONI MOBILI
12. GESTIONE DEI SERVIZI
13. POLITICA SULLA PRIVACY
14. VIOLAZIONI DEL COPYRIGHT
15. TERMINE E RISOLUZIONE
16. MODIFICHE E INTERRUZIONI
17. LEGGE APPLICABILE
18. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
19. CORREZIONI
20. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
21. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
22. INDENNIZZO
23. DATI UTENTE
24. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE, TRANSAZIONI E FIRME
25. MESSAGGI DI TESTO SMS
26. UTENTI E RESIDENTI DELLA CALIFORNIA
27. VARIE
28. ACCETTAZIONE DEI PREZZI
29. ACCETTAZIONE DEI SERVIZI
30. POLITICA DI RIMBORSI
31. MODIFICHE AI SERVIZI
32. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
33. CONTATTACI

1. I NOSTRI SERVIZI

Le informazioni fornite durante l’utilizzo dei Servizi non sono destinate alla distribuzione o all’uso da parte di persone o entità in giurisdizioni o paesi in cui tale distribuzione o uso sarebbe contrario alla legge o alla normativa o che ci sottoporrebbe a qualsiasi requisito di registrazione all’interno di tale giurisdizione o paese. Di conseguenza, le persone che scelgono di accedere ai Servizi da altre località lo fanno di propria iniziativa e sono le uniche responsabili del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui le leggi locali sono applicabili.

I Servizi non sono concepiti per rispettare le normative specifiche del settore (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), ecc.), quindi se le tue interazioni fossero soggette a tali leggi, non potresti utilizzare i Servizi. Non potresti utilizzare i Servizi in un modo che violerebbe il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La nostra proprietà intellettuale

Siamo i proprietari o i licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale sui nostri Servizi, inclusi tutti i codici sorgente, i database, le funzionalità, i software, i design dei siti Web, l’audio, i video, i testi, le fotografie e la grafica nei Servizi (collettivamente, i “Contenuti”), nonché i marchi, i marchi di servizio e i loghi in essi contenuti (i “Marchi”).

I nostri Contenuti e Marchi sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi (e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e leggi sulla concorrenza sleale) e dai trattati negli Stati Uniti e in tutto il mondo.

I Contenuti e i Marchi sono forniti nei o tramite i Servizi “COSÌ COME SONO” solo per il tuo uso personale, non commerciale o per scopi aziendali interni.

Il tuo utilizzo dei nostri Servizi

Soggetta alla tua conformità con i presenti Termini legali, incluse le “ATTIVITÀ VIETATE”  qui sotto, ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:

• accedere ai Servizi; e
• scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui hai correttamente ottenuto l’accesso;
• esclusivamente per il tuo uso personale, non commerciale o per scopi aziendali interni.

Salvo quanto stabilito in questa sezione o altrove nei nostri Termini legali, nessuna parte dei Servizi e nessun Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o altrimenti sfruttato per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

Se desideri fare qualsiasi uso dei Servizi, del Contenuto o dei Marchi diverso da quanto stabilito in questa sezione o altrove nei nostri Termini legali, ti preghiamo di indirizzare la tua richiesta a: privacy@go-sardinia.com. Se ti concediamo l’autorizzazione a pubblicare, riprodurre o mostrare pubblicamente qualsiasi parte dei nostri Servizi o Contenuti, devi identificarci come proprietari o licenziatari dei Servizi, dei Contenuti o dei Marchi e assicurarti che qualsiasi avviso di copyright o di proprietà appaia o sia visibile quando pubblichi, riproduci o mostri i nostri Contenuti.

Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi a te nei Servizi, nei Contenuti e nei Marchi.

Qualsiasi violazione di questi Diritti di proprietà intellettuale costituirà una violazione sostanziale dei nostri Termini legali e il tuo diritto di utilizzare i nostri Servizi cesserà immediatamente.

I tuoi invii e contributi

Ti preghiamo di esaminare attentamente questa sezione e la sezione “ATTIVITÀ VIETATE” prima di utilizzare i nostri Servizi per comprendere (a) i diritti che ci dai e (b) gli obblighi che hai quando pubblichi o carichi qualsiasi contenuto tramite i Servizi.

Invii: inviandoci direttamente qualsiasi domanda, commento, suggerimento, idea, feedback o altre informazioni sui Servizi (“Invii”), accetti di assegnarci tutti i diritti di proprietà intellettuale su tale Invio. Accetti che saremo proprietari di questo Invio e avremo diritto al suo utilizzo e alla sua diffusione illimitati per qualsiasi scopo lecito, commerciale o di altro tipo, senza alcun riconoscimento o compenso nei tuoi confronti.

Contributi: i Servizi potrebbero invitarti a chattare, contribuire o partecipare a blog, bacheche, forum online e altre funzionalità durante le quali potresti creare, inviare, pubblicare, visualizzare, trasmettere, pubblicare, distribuire o trasmettere contenuti e materiali a noi o tramite i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, scritti, video, audio, fotografie, musica, grafica, commenti, recensioni, suggerimenti di valutazione, informazioni personali o altro materiale (“Contributi”). Qualsiasi Invio pubblicato pubblicamente sarà trattato come un Contributo.

Comprendi che i Contributi potrebbero essere visibili ad altri utenti dei Servizi.

Quando pubblichi Contributi come le recensioni, ci concedi una licenza (incluso l’uso del tuo nome, marchi e loghi): pubblicando qualsiasi Contributo, ci concedi un diritto e una licenza illimitati, irrevocabili, perpetui, non esclusivi, trasferibili, esenti da royalty, completamente pagati e mondiali per: utilizzare, copiare, riprodurre, distribuire, vendere, rivendere, pubblicare, trasmettere, rinominare, archiviare, eseguire pubblicamente, mostrare pubblicamente, riformattare, tradurre, estrarre (in tutto o in parte) e sfruttare i tuoi Contributi (inclusi, senza limitazioni, la tua immagine, nome e voce) per qualsiasi scopo, commerciale, pubblicitario o altro, per preparare lavori derivati ​​o incorporare in altri lavori i tuoi Contributi e per concedere in sublicenza le licenze concesse in questa sezione. Il nostro utilizzo e la nostra distribuzione possono avvenire in qualsiasi formato multimediale e tramite qualsiasi canale multimediale.

Questa licenza include il nostro utilizzo del tuo nome, nome aziendale e nome di franchising, a seconda dei casi, e di tutti i marchi, marchi di servizio, nomi commerciali, loghi e immagini personali e commerciali da te fornite.

Sei responsabile di ciò che pubblichi o carichi: inviandoci Invii e/o pubblicando Contributi tramite qualsiasi parte dei Servizi o rendendo i Contributi accessibili tramite i Servizi collegando il tuo account tramite i Servizi a uno qualsiasi dei tuoi account di social network, tu:

confermi di aver letto e di accettare le nostre “ATTIVITÀ VIETATE” e di non pubblicare, inviare, pubblicare, caricare o trasmettere tramite i Servizi alcun Invio né di pubblicare alcun Contributo che sia illegale, molesto, odioso, dannoso, diffamatorio, osceno, prepotente, offensivo, discriminatorio, minaccioso per qualsiasi persona o gruppo, sessualmente esplicito, falso, inaccurato, ingannevole o fuorviante;

nella misura consentita dalla legge applicabile, rinunci a tutti i diritti morali su tale Invio e/o Contributo; garantisci che tali Invii e/o Contributi sono originali per te o che hai i diritti e le licenze necessari per inviare tali Invii e/o Contributi e che hai piena autorità per concederci i diritti sopra menzionati in relazione ai tuoi Invii e/o Contributi; e garantisci e dichiara che i tuoi invii e/o Contributi non costituiscono informazioni riservate.

Sei l’unico responsabile dei tuoi Invii e/o Contributi e accetti espressamente di rimborsarci per tutte le perdite che potremmo subire a causa della tua violazione di (a) questa sezione, (b) qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di terze parti o (c) la legge applicabile.

Potremmo rimuovere o modificare i tuoi Contenuti: sebbene non abbiamo alcun obbligo di monitorare alcun Contributo, avremo il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi Contributo in qualsiasi momento senza preavviso se a nostro ragionevole giudizio consideriamo tali Contributi dannosi o in violazione di questi Termini legali. Se rimuoviamo o modifichiamo tali Contributi, potremmo anche sospendere o disabilitare il tuo account e segnalarti alle autorità.

Violazione del copyright

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui. Se ritieni che qualsiasi materiale disponibile su o tramite i Servizi violi un copyright di tua proprietà o sotto il tuo controllo, ti preghiamo di fare immediatamente riferimento alla sezione “VIOLAZIONI DEL COPYRIGHT” di seguito.

3. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE

Utilizzando i Servizi, dichiari e garantisci che: (1) tutte le informazioni di registrazione che invii saranno vere, accurate, aggiornate e complete; (2) manterrai l’accuratezza di tali informazioni e aggiornerai tempestivamente tali informazioni di registrazione, se necessario; (3) hai la capacità giuridica e accetti di rispettare i presenti Termini legali; (4) non sei minorenne nella giurisdizione in cui risiedi o, se minorenne, hai ricevuto il permesso dei genitori per utilizzare i Servizi; (5) non accederai ai Servizi tramite mezzi automatizzati o non umani, sia tramite un bot, uno script o altro; (6) non utilizzerai i Servizi per scopi illegali o non autorizzati; e (7) il tuo utilizzo dei Servizi non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.

Se fornisci informazioni false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi utilizzo attuale o futuro dei Servizi (o di qualsiasi parte di essi).

4. REGISTRAZIONE UTENTE

Potrebbe essere necessario registrarsi per utilizzare i Servizi. Accetti di mantenere riservata la tua password e sarai responsabile di tutti gli utilizzi del tuo account e della tua password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, reclamare o modificare un nome utente selezionato se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente è inappropriato, osceno o altrimenti discutibile.

5. ACQUISTI E PAGAMENTI

Accettiamo le seguenti forme di pagamento:

– Visa

– Mastercard

– American Express

– PayPal

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati tramite i Servizi. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni sull’account e sul pagamento, inclusi indirizzo e-mail, metodo di pagamento e data di scadenza della carta di pagamento, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario. L’imposta sulle vendite verrà aggiunta al prezzo degli acquisti come ritenuto necessario da noi. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tutti i pagamenti saranno in euro.

Accetti di pagare tutti gli oneri ai prezzi in vigore per i tuoi acquisti e qualsiasi costo di spedizione applicabile, e ci autorizzi ad addebitare al fornitore di servizi di pagamento da te scelto tali importi al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o sbagli nei prezzi, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite i Servizi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione o spedizione. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da concessionari, rivenditori o distributori.

6. POLITICA

Tutte le vendite sono definitive e non verrà emesso alcun rimborso ad eccezione dei casi indicati nel regolamento escursioni e riportati al paragrafo 30 del presente documento.

7. ATTIVITÀ VIETATE

Non puoi accedere o utilizzare i Servizi per scopi diversi da quello per cui rendiamo disponibili i Servizi. I Servizi non possono essere utilizzati in relazione a qualsiasi attività commerciale, ad eccezione di quelle specificamente approvate o approvate da noi.

Come utente dei Servizi, accetti di non:

• Recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dai Servizi per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, un database o una directory senza la nostra autorizzazione scritta.
• Ingannare, frodare o fuorviare noi e altri utenti, in particolare in qualsiasi tentativo di apprendere informazioni sensibili sull’account come le password utente.
• Aggirare, disabilitare o altrimenti interferire con le funzionalità relative alla sicurezza dei Servizi, incluse le funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi Contenuto o impongono limitazioni all’uso dei Servizi e/o del Contenuto in essi contenuto.
• Denigrare, offuscare o altrimenti danneggiare, a nostro avviso, noi e/o i Servizi.
• Utilizzare qualsiasi informazione ottenuta dai Servizi per molestare, abusare , o danneggiare un’altra persona.
• Fare un uso improprio dei nostri servizi di supporto o inviare false segnalazioni di abuso o cattiva condotta.
• Utilizzare i Servizi in modo non conforme a qualsiasi legge o regolamento applicabile.
• Partecipare a framing o link non autorizzati ai Servizi.
• Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, trojan horse o altro materiale, incluso l’uso eccessivo di lettere maiuscole e spamming (pubblicazione continua di testo ripetitivo), che interferisca con l’uso e il godimento ininterrotti dei Servizi da parte di qualsiasi parte o modifichi, comprometta, interrompa, alteri o interferisca con l’uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento o la manutenzione dei Servizi.
• Partecipare a qualsiasi uso automatizzato del sistema, come l’uso di script per inviare commenti o messaggi o l’uso di data mining, robot o strumenti simili di raccolta ed estrazione dati.
• Eliminare l’avviso di copyright o altri diritti proprietari da qualsiasi Contenuto.
• Tentare di impersonare un altro utente o persona o utilizzare il nome utente di un altro utente. Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) qualsiasi materiale che agisca come meccanismo di raccolta o trasmissione di informazioni passive o attive, inclusi, senza limitazioni, formati di scambio di grafica trasparente (“gif”), pixel 1×1, web bug, cookie o altri dispositivi simili (talvolta denominati “spyware” o “meccanismi di raccolta passiva” o “pcm”).
• Interferire con, interrompere o creare un carico eccessivo sui Servizi o sulle reti o sui servizi connessi ai Servizi.
• Molestare, infastidire, intimidire o minacciare uno qualsiasi dei nostri dipendenti o agenti impegnati nella fornitura di qualsiasi parte dei Servizi a te.
• Tentare di aggirare qualsiasi misura dei Servizi progettata per impedire o limitare l’accesso ai Servizi o a qualsiasi parte dei Servizi.
• Copiare o adattare il software dei Servizi, inclusi, senza limitazioni, Flash, PHP, HTML, JavaScript o altro codice.
• Salvo quanto consentito dalla legge applicabile, decifrare, decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering qualsiasi software che comprenda o in qualsiasi modo costituisca una parte dei Servizi. Salvo quanto possa essere il risultato dell’utilizzo standard di un motore di ricerca o di un browser Internet, utilizzare, lanciare, sviluppare o distribuire qualsiasi sistema automatizzato, inclusi, senza limitazioni, qualsiasi spider, robot, cheat utility, scraper o lettore offline che accede ai Servizi, o utilizzare o lanciare qualsiasi script non autorizzato o altro software.
• Utilizzare un agente di acquisto o un agente di acquisto per effettuare acquisti sui Servizi.
• Fare qualsiasi uso non autorizzato dei Servizi, inclusa la raccolta di nomi utente e/o indirizzi e-mail degli utenti tramite mezzi elettronici o di altro tipo allo scopo di inviare e-mail indesiderate o creare account utente tramite mezzi automatizzati o con falsi pretesti.
• Utilizzare i Servizi come parte di qualsiasi sforzo per competere con noi o altrimenti utilizzare i Servizi e/o il Contenuto per qualsiasi iniziativa di generazione di entrate o impresa commerciale.
• Utilizzare i Servizi per pubblicizzare o offrire in vendita beni e servizi.
• Vendere o altrimenti trasferire il tuo profilo.

8. CONTRIBUTI GENERATI DALL’UTENTE

I ​​Servizi possono invitarti a chattare, contribuire o partecipare a blog, bacheche, forum online e altre funzionalità e possono offrirti l’opportunità di creare, inviare, pubblicare, visualizzare, trasmettere, eseguire, pubblicare, distribuire o trasmettere contenuti e materiali a noi o sui Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testo, scritti, video, audio, fotografie, grafica, commenti, suggerimenti o informazioni personali o altro materiale (collettivamente, “Contributi”). I contributi possono essere visibili ad altri utenti dei Servizi e tramite siti Web di terze parti. Pertanto, tutti i Contributi che trasmetti possono essere trattati come non riservati e non proprietari. Quando crei o rendi disponibili dei Contributi, dichiari e garantisci che:

• La creazione, distribuzione, trasmissione, esposizione pubblica o esecuzione, nonché l’accesso, il download o la copia dei tuoi Contributi non violano e non violeranno i diritti proprietari, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, copyright, brevetti, marchi, segreti commerciali o diritti morali di terze parti.
• Sei il creatore e il proprietario o hai le licenze, i diritti, i consensi, le liberatorie e le autorizzazioni necessarie per utilizzare e autorizzare noi, i Servizi e altri utenti dei Servizi a utilizzare i tuoi Contributi in qualsiasi modo contemplato dai Servizi e da questi Termini legali.
• Hai il consenso scritto, la liberatoria e/o l’autorizzazione di ogni singola persona identificabile nei tuoi Contributi per utilizzare il nome o l’immagine di ogni singola persona identificabile per consentire l’inclusione e l’utilizzo dei tuoi Contributi in qualsiasi modo contemplato dai Servizi e da questi Termini legali.
• I tuoi Contributi non sono falsi, inaccurati o fuorvianti.
• I tuoi contributi non sono pubblicità indesiderata o non autorizzata, materiale promozionale, schemi piramidali, lettere a catena, spam, mailing di massa o altre forme di sollecitazione.
• I tuoi Contributi non sono osceni, lascivi, lussuriosi, violenti, molesti, diffamatori, calunniosi o altrimenti discutibili (come da noi determinato).
• I tuoi Contributi non ridicolizzano, prendono in giro, denigrano, intimidiscono o abusano di nessuno.
• I tuoi Contributi non vengono utilizzati per molestare o minacciare (nel senso legale di quei termini) nessun’altra persona e per promuovere la violenza contro una persona specifica o una classe di persone.
• I tuoi Contributi non violano alcuna legge, regolamento o norma applicabile.
• I tuoi Contributi non violano i diritti alla privacy o alla pubblicità di terze parti.
• I tuoi Contributi non violano alcuna legge applicabile in materia di pornografia infantile o altrimenti intesi a proteggere la salute o il benessere dei minori.
• I tuoi Contributi non includono commenti offensivi collegati a razza, origine nazionale, genere, preferenza sessuale o handicap fisico. I tuoi Contributi non violano in altro modo, né rimandano a materiale che viola, alcuna disposizione di questi Termini legali o alcuna legge o regolamento applicabile.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi in violazione di quanto sopra viola questi Termini legali e può comportare, tra le altre cose, la risoluzione o la sospensione dei tuoi diritti di utilizzo dei Servizi.

9. LICENZA DI CONTRIBUTO

Pubblicando i tuoi Contributi in qualsiasi parte dei Servizi, concedi automaticamente, e dichiari e garantisci di avere il diritto di concederci, un diritto e una licenza illimitati, irrevocabili, perpetui, non esclusivi, trasferibili, esenti da royalty, completamente pagati e mondiali per ospitare, usare, copiare, riprodurre, divulgare, vendere, rivendere, pubblicare, trasmettere, rinominare, archiviare, memorizzare, memorizzare nella cache, eseguire pubblicamente, mostrare pubblicamente, riformattare, tradurre, trasmettere, estrarre (in tutto o in parte) e distribuire tali Contributi (inclusi, senza limitazioni, la tua immagine e voce) per qualsiasi scopo, commerciale, pubblicitario o altro, e per preparare lavori derivati ​​da, o incorporare in altri lavori, tali Contributi, e concedere e autorizzare sublicenze di quanto sopra. L’uso e la distribuzione possono avvenire in qualsiasi formato multimediale e tramite qualsiasi canale multimediale.

Questa licenza si applicherà a qualsiasi forma, media o tecnologia ora nota o sviluppata in seguito e include il nostro utilizzo del tuo nome, nome della tua azienda e nome del franchising, ove applicabile, e di tutti i marchi, marchi di servizio, nomi commerciali, loghi e immagini personali e commerciali da te forniti. Rinunci a tutti i diritti morali sui tuoi Contributi e garantisci che i diritti morali non sono stati altrimenti rivendicati nei tuoi Contributi.

Non rivendichiamo alcuna proprietà sui tuoi Contributi. Mantieni la piena proprietà di tutti i tuoi Contributi e di tutti i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti proprietari associati ai tuoi Contributi. Non siamo responsabili per alcuna dichiarazione o rappresentazione nei tuoi Contributi da te forniti in qualsiasi area dei Servizi. Sei l’unico responsabile dei tuoi Contributi ai Servizi e accetti espressamente di esonerarci da qualsiasi responsabilità e di astenerti da qualsiasi azione legale contro di noi in merito ai tuoi Contributi.

Abbiamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, (1) di modificare, censurare o altrimenti cambiare qualsiasi Contributo; (2) riclassificare i Contributi per collocarli in posizioni più appropriate sui Servizi; e (3) preselezionare o eliminare i Contributi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso. Non abbiamo alcun obbligo di monitorare i tuoi Contributi.

10. LINEE GUIDA PER LE RECENSIONI

Potremmo fornirti aree sui Servizi per lasciare recensioni o valutazioni. Quando pubblichi una recensione, devi rispettare i seguenti criteri: (1) devi avere esperienza diretta con la persona/entità recensita; (2) le tue recensioni non devono contenere parolacce offensive o linguaggio ingiurioso, razzista, offensivo o odioso; (3) le tue recensioni non devono contenere riferimenti discriminatori basati su religione, razza, sesso, origine nazionale, età, stato civile, orientamento sessuale o disabilità; (4) le tue recensioni non devono contenere riferimenti ad attività illegali; (5) non devi essere affiliato a concorrenti se pubblichi recensioni negative; (6) non devi trarre conclusioni sulla legalità della condotta; (7) non puoi pubblicare dichiarazioni false o fuorvianti; e (8) non puoi organizzare una campagna che incoraggi altri a pubblicare recensioni, positive o negative.

Possiamo accettare, rifiutare o rimuovere recensioni a nostra esclusiva discrezione. Non abbiamo assolutamente alcun obbligo di filtrare le recensioni o di eliminarle, anche se qualcuno le considera discutibili o inaccurate. Le recensioni non sono approvate da noi e non rappresentano necessariamente le nostre opinioni o i punti di vista di nessuno dei nostri affiliati o partner. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per alcuna recensione o per eventuali reclami, responsabilità o perdite derivanti da qualsiasi recensione. Pubblicando una recensione, ci concedi con la presente un diritto perpetuo, non esclusivo, mondiale, esente da royalty, completamente pagato, cedibile e sublicenziabile e licenza per riprodurre, modificare, tradurre, trasmettere con qualsiasi mezzo, visualizzare, eseguire e/o distribuire tutti i contenuti relativi alla revisione.

11. LICENZA PER APPLICAZIONI MOBILE

Licenza d’uso

Se accedi ai Servizi tramite l’App, ti concediamo un diritto revocabile, non esclusivo, non trasferibile e limitato di installare e utilizzare l’App su dispositivi elettronici wireless di tua proprietà o controllati da te e di accedere e utilizzare l’App su tali dispositivi rigorosamente in conformità con i termini e le condizioni di questa licenza per applicazioni mobili contenuta nei presenti Termini legali. Non dovrai: (1) salvo quanto consentito dalla legge applicabile, decompilare, sottoporre a reverse engineering, disassemblare, tentare di ricavare il codice sorgente o decifrare l’App; (2) apportare modifiche, adattamenti, miglioramenti, potenziamenti, traduzioni o lavori derivati ​​dall’App; (3) violare leggi, norme o regolamenti applicabili in relazione al tuo accesso o utilizzo dell’App; (4) rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso proprietario (incluso qualsiasi avviso di copyright o marchio) pubblicato da noi o dai licenziatari dell’App; (5) utilizzare l’App per qualsiasi iniziativa di generazione di entrate, impresa commerciale o altro scopo per cui non è stata progettata o intesa; (6) rendere l’App disponibile su una rete o altro ambiente che consenta l’accesso o l’utilizzo da parte di più dispositivi o utenti contemporaneamente; (7) utilizzare l’App per creare un prodotto, un servizio o un software che sia, direttamente o indirettamente, competitivo con o in qualsiasi modo un sostituto dell’App; (8) utilizzare l’App per inviare query automatiche a qualsiasi sito Web o per inviare e-mail commerciali indesiderate; o (9) utilizzare qualsiasi informazione proprietaria o una qualsiasi delle nostre interfacce o la nostra altra proprietà intellettuale nella progettazione, sviluppo, produzione, licenza o distribuzione di qualsiasi applicazione, accessorio o dispositivo da utilizzare con l’App.

Dispositivi Apple e Android

I seguenti termini si applicano quando utilizzi l’App ottenuta dall’Apple Store o da Google Play (ciascuno un “Distributore di App”) per accedere ai Servizi: (1) la licenza a te concessa per la nostra App è limitata a una licenza non trasferibile per utilizzare l’applicazione su un dispositivo che utilizza i sistemi operativi Apple iOS o Android, a seconda dei casi, e in conformità con le regole di utilizzo stabilite nei termini di servizio del Distributore di App applicabile; (2) siamo responsabili della fornitura di qualsiasi servizio di manutenzione e supporto in relazione all’App come specificato nei termini e nelle condizioni di questa licenza per applicazione mobile contenuta nei presenti Termini legali o come altrimenti richiesto dalla legge applicabile, e riconosci che ciascun Distributore di App non ha alcun obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto in relazione all’App; (3) in caso di mancata conformità dell’App a qualsiasi garanzia applicabile, puoi avvisare il Distributore dell’App applicabile e il Distributore dell’App, in conformità con i suoi termini e politiche, può rimborsare il prezzo di acquisto, se presente, pagato per l’App e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Distributore dell’App non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App; (4) dichiari e garantisci che (i) non ti trovi in ​​un paese soggetto a embargo del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese “che sostiene il terrorismo” e (ii) non sei elencato in nessun elenco del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni; (5) devi rispettare i termini dell’accordo di terze parti applicabili quando utilizzi l’App, ad esempio se hai un’applicazione VoIP, non devi violare il loro accordo di servizio dati wireless quando utilizzi l’App; e (6) riconosci e accetti che i Distributori di app sono beneficiari terzi dei termini e delle condizioni di questa licenza per applicazioni mobili contenuta in questi Termini legali e che ogni Distributore di app avrà il diritto (e sarà ritenuto aver accettato il diritto) di far rispettare i termini e le condizioni di questa licenza per applicazioni mobili contenuta in questi Termini legali nei tuoi confronti in qualità di beneficiario terzo.

12. GESTIONE DEI SERVIZI

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di: (1) monitorare i Servizi per violazioni di questi Termini legali; (2) intraprendere azioni legali appropriate contro chiunque, a nostra esclusiva discrezione, violi la legge o questi Termini legali, incluso, senza limitazioni, segnalare tale utente alle autorità di polizia; (3) a nostra esclusiva discrezione e senza limitazioni, rifiutare, limitare l’accesso, limitare la disponibilità o disabilitare (nella misura in cui tecnologicamente fattibile) uno qualsiasi dei tuoi Contributi o una qualsiasi parte di essi; (4) a nostra esclusiva discrezione e senza limitazioni, preavviso o responsabilità, rimuovere dai Servizi o altrimenti disabilitare tutti i file e i contenuti di dimensioni eccessive o in qualsiasi modo gravosi per i nostri sistemi; e (5) altrimenti gestire i Servizi in un modo progettato per proteggere i nostri diritti e proprietà e per facilitare il corretto funzionamento dei Servizi.

13. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci teniamo ai dati privacy e sicurezza. Si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy: https://www.renatatravelexcursions.com/privacy-policy/. Utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata in questi Termini legali. Si prega di notare che i Servizi sono ospitati in Italia. Se si accede ai Servizi da qualsiasi altra regione del mondo con leggi o altri requisiti che regolano la raccolta, l’uso o la divulgazione di dati personali che differiscono dalle leggi applicabili in Italia, quindi attraverso il tuo uso continuato dei Servizi, stai trasferendo i tuoi dati in Italia e acconsenti espressamente al trasferimento e all’elaborazione dei tuoi dati in Italia.

14. VIOLAZIONI DEL COPYRIGHT

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui. Se ritieni che qualsiasi materiale disponibile su o tramite i Servizi violi un copyright di tua proprietà o controllo, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito (una “Notifica”). Una copia della tua Notifica verrà inviata alla persona che ha pubblicato o archiviato il materiale indicato nella Notifica. Si prega di notare che, ai sensi della legge applicabile, si può essere ritenuti responsabili per danni se si effettuano dichiarazioni sostanzialmente false in una Notifica. Pertanto, se non si è certi che il materiale presente o collegato ai Servizi violi il proprio copyright, si dovrebbe considerare di contattare prima un avvocato.

15. TERMINE E RISOLUZIONE

I presenti Termini legali rimarranno pienamente validi ed efficaci durante l’utilizzo dei Servizi. SENZA LIMITARE QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI LEGALI, CI RISERVIAMO IL DIRITTO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE E SENZA PREAVVISO O RESPONSABILITÀ, DI NEGARE L’ACCESSO E L’UTILIZZO DEI SERVIZI (INCLUSO IL BLOCCO DI ALCUNI INDIRIZZI IP), A QUALSIASI PERSONA PER QUALSIASI MOTIVO O SENZA MOTIVO, INCLUSO SENZA LIMITAZIONE PER VIOLAZIONE DI QUALSIASI RAPPRESENTAZIONE, GARANZIA O PATTO CONTENUTO NEI PRESENTI TERMINI LEGALI O DI QUALSIASI LEGGE O REGOLAMENTO APPLICABILE. POTREMMO TERMINARE IL TUO UTILIZZO O LA TUA PARTECIPAZIONE AI SERVIZI O ELIMINARE IL TUO ACCOUNT E QUALSIASI CONTENUTO O INFORMAZIONE PUBBLICATA IN QUALSIASI MOMENTO, SENZA PREAVVISO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE.

Se dovessimo terminare o sospendere il tuo account per qualsiasi motivo, ti è vietato registrare e creare un nuovo account con il tuo nome, un nome falso o preso in prestito o il nome di una terza parte, anche se potresti agire per conto della terza parte. Oltre a terminare o sospendere il tuo account, ci riserviamo il diritto di intraprendere le opportune azioni legali, tra cui, senza limitazioni, perseguire un risarcimento civile, penale e ingiuntivo.

16. MODIFICHE E INTERRUZIONI

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare o rimuovere i contenuti dei Servizi in qualsiasi momento o per qualsiasi motivo a nostra esclusiva discrezione senza preavviso. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo di aggiornare alcuna informazione sui nostri Servizi. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o interrompere tutti o parte dei Servizi senza preavviso in qualsiasi momento. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terze parti per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni dei Servizi.

Non possiamo garantire che i Servizi saranno disponibili in ogni momento. Potremmo riscontrare problemi hardware, software o di altro tipo o dover eseguire interventi di manutenzione relativi ai Servizi, con conseguenti interruzioni, ritardi o errori. Ci riserviamo il diritto di modificare, rivedere, aggiornare, sospendere, interrompere o altrimenti modificare i Servizi in qualsiasi momento o per qualsiasi motivo senza preavviso. Accetti che non abbiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite, danni o inconvenienti causati dalla tua incapacità di accedere o utilizzare i Servizi durante qualsiasi periodo di inattività o interruzione dei Servizi. Nulla in questi Termini legali sarà interpretato come un obbligo per noi di mantenere e supportare i Servizi o di fornire eventuali correzioni, aggiornamenti o release in relazione agli stessi.

17. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini legali sono disciplinati e interpretati in base alle leggi italiane e l’uso della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni è espressamente escluso. Se la tua residenza abituale è nell’UE e sei un consumatore, possiedi inoltre la protezione fornita dalle disposizioni obbligatorie della legge nel tuo paese di residenza. Renata Travel & Events Group srls, Animu srls e tu stesso accettate entrambi di sottoporvi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Tempio Pausania, il che significa che puoi presentare un reclamo per difendere i tuoi diritti di tutela del consumatore in merito ai presenti Termini legali in Italia o nel paese dell’UE in cui risiedi.

18. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Negoziazioni informali

Per accelerare la risoluzione e controllare i costi di qualsiasi controversia, disputa o reclamo correlato a questi Termini legali (ciascuno una “Controversia” e collettivamente, le “Controversie”) presentati da te o da noi (individualmente, una “Parte” e collettivamente, le “Parti”), le Parti concordano di tentare prima di negoziare qualsiasi Controversia (ad eccezione delle Controversie espressamente previste di seguito) in modo informale per almeno trenta (30) giorni prima di avviare l’arbitrato. Tali negoziazioni informali iniziano su notifica scritta da una Parte all’altra Parte.

Arbitrato vincolante

Qualsiasi controversia derivante dai rapporti tra le Parti di questi Termini legali sarà risolta da un arbitro che sarà scelto in conformità con l’Arbitrato e le Norme interne della Corte europea di arbitrato facente parte del Centro europeo di arbitrato con sede a Strasburgo, in vigore al momento della presentazione della domanda di arbitrato e la cui adozione di questa clausola costituisce accettazione. La sede dell’arbitrato sarà Tempio Pausania, Italia. La lingua del procedimento sarà l’italiano. Le norme applicabili di diritto sostanziale saranno la legge italiana.

Restrizioni

Le Parti concordano che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra le Parti individualmente. Nella misura massima consentita dalla legge, (a) nessun arbitrato sarà unito a nessun altro procedimento; (b) non vi è alcun diritto o autorità per alcuna Controversia di essere arbitrata su base di class action o di utilizzare procedure di class action; e (c) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi Controversia di essere presentata in una presunta capacità rappresentativa per conto del pubblico in generale o di altre persone.

Eccezioni alle negoziazioni informali e all’arbitrato

Le Parti concordano che le seguenti Controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle negoziazioni informali e all’arbitrato vincolante: (a) qualsiasi Controversia che cerchi di far rispettare o proteggere, o riguardante la validità di, uno qualsiasi dei diritti di proprietà intellettuale di una Parte; (b) qualsiasi Controversia relativa a, o derivante da, accuse di furto, pirateria, violazione della privacy o uso non autorizzato; e (c) qualsiasi richiesta di provvedimento ingiuntivo. Se questa disposizione viene ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti sceglierà di sottoporre ad arbitrato qualsiasi Controversia rientrante in quella parte di questa disposizione ritenuta illegale o inapplicabile e tale Controversia sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente all’interno dei tribunali elencati per giurisdizione sopra, e le Parti concordano di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.

19. CORREZIONI

Potrebbero esserci informazioni sui Servizi che contengono errori tipografici, inesattezze o omissioni, tra cui descrizioni, prezzi, disponibilità e varie altre informazioni. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni sui Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso.

20. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

I SERVIZI SONO FORNITI COSÌ COME SONO E COME DISPONIBILI. ACCETTI CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO OGNI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, IN RELAZIONE AI SERVIZI E AL TUO UTILIZZO DEGLI STESSI, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON OFFRIAMO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE SULL’ACCURATEZZA O COMPLETEZZA DEL CONTENUTO DEI SERVIZI O DEL CONTENUTO DI QUALSIASI SITO WEB O APPLICAZIONE MOBILE COLLEGATA AI SERVIZI E NON CI ASSUMEREMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI (1) ERRORE, SBAGLIO O INESATTEZZA DI CONTENUTO E MATERIALI, (2) LESIONI PERSONALI O DANNI ALLA PROPRIETÀ, DI QUALSIASI NATURA, RISULTANTI DAL TUO ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI, (3) QUALSIASI ACCESSO O UTILIZZO NON AUTORIZZATO DEI NOSTRI SERVER SICURI E/O DI QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE E/O INFORMAZIONE FINANZIARIA IN ESSI MEMORIZZATA, (4) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DELLA TRASMISSIONE DA O PER I SERVIZI, (5) QUALSIASI BUG, ​​VIRUS, CAVALLI DI TROIA O SIMILI CHE POTREBBERO ESSERE TRASMESSI A O ATTRAVERSO I SERVIZI DA TERZE PARTI, E/O (6) QUALSIASI ERRORE O OMISSIONE IN QUALSIASI CONTENUTO E MATERIALE O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO COME RISULTATO DELL’UTILIZZO DI QUALSIASI CONTENUTO PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI. NON GARANTIAMO, APPROVIAMO, ASSICURIAMO O CI ASSUMIAMO LA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO PUBBLICIZZATO O OFFERTO DA TERZI ATTRAVERSO I SERVIZI, QUALSIASI SITO WEB COLLEGATO CON COLLEGAMENTO IPERTESTUALE O QUALSIASI SITO WEB O APPLICAZIONE MOBILE PRESENTATA IN QUALSIASI BANNER O ALTRA PUBBLICITÀ, E NON SAREMO PARTE O IN ALCUN MODO RESPONSABILI DEL MONITORAGGIO DI QUALSIASI TRANSAZIONE TRA TE E QUALSIASI FORNITORE TERZO DI PRODOTTI O SERVIZI. COME PER L’ACQUISTO DI UN PRODOTTO O SERVIZIO ATTRAVERSO QUALSIASI MEZZO O IN QUALSIASI AMBIENTE, DOVRESTI USARE IL TUO MIGLIOR GIUDIZIO ED ESERCITARE CAUTELA OVE APPROPRIATO.

21. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

IN NESSUN CASO NOI O I NOSTRI DIRETTORI, DIPENDENTI O AGENTI SAREMO RESPONSABILI NEI VOSTRI CONFRONTI O NEI CONFRONTI DI TERZI PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, CONSEGUENTE, ESEMPLARE, ACCIDENTALE, SPECIALE O PUNITIVO, INCLUSI PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA DI DATI O ALTRI DANNI DERIVANTI DAL VOSTRO UTILIZZO DEI SERVIZI, ANCHE SE SIAMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NONOSTANTE QUALSIASI COSA CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI VOSTRI CONFRONTI PER QUALSIASI CAUSA E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL’AZIONE, SARÀ IN OGNI MOMENTO LIMITATA ALL’IMPORTO PAGATI, SE PRESENTI, DA VOI A NOI. ALCUNE LEGGI DEGLI STATI UNITI E LEGGI INTERNAZIONALI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLE GARANZIE IMPLICITE O L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI ALCUNI DANNI. SE QUESTE LEGGI SI APPLICANO A VOI, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI A VOI E POTRETE AVERE ULTERIORI DIRITTI.

22. INDENNIZZO

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenni noi, comprese le nostre sussidiarie, affiliate e tutti i nostri rispettivi funzionari, agenti, partner e dipendenti, da e contro qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali e onorari, presentate da terzi a causa di o derivanti da: (1) i vostri Contributi; (2) utilizzo dei Servizi; (3) violazione di questi Termini legali; (4) qualsiasi violazione delle vostre dichiarazioni e garanzie stabilite in questi Termini legali; (5) la violazione dei diritti di terzi, inclusi ma non limitati ai diritti di proprietà intellettuale; o (6) qualsiasi atto palesemente dannoso nei confronti di qualsiasi altro utente dei Servizi con cui ti sei connesso tramite i Servizi. Nonostante quanto sopra, ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale sei tenuto a indennizzarci e accetti di collaborare, a tue spese, con la nostra difesa di tali reclami. Faremo ogni ragionevole sforzo per informarti di qualsiasi reclamo, azione o procedimento soggetto a questo indennizzo non appena ne saremo venuti a conoscenza.

23. DATI UTENTE

Conserveremo determinati dati che trasmetti ai Servizi allo scopo di gestire le prestazioni dei Servizi, nonché i dati relativi al tuo utilizzo dei Servizi. Sebbene eseguiamo regolarmente backup di routine dei dati, sei l’unico responsabile di tutti i dati che trasmetti o che si riferiscono a qualsiasi attività che hai intrapreso utilizzando i Servizi. Accetti che non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per eventuali perdite o danneggiamenti di tali dati e con la presente rinunci a qualsiasi diritto di azione nei nostri confronti derivante da tali perdite o danneggiamenti di tali dati.

24. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE, TRANSAZIONI E FIRME

Visitare i Servizi, inviarci e-mail e compilare moduli online costituisce una comunicazione elettronica. Acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche e accetti che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente, tramite e-mail e sui Servizi, soddisfino qualsiasi requisito legale che tale comunicazione sia in forma scritta. CON LA PRESENTE ACCETTI L’USO DI FIRME ELETTRONICHE, CONTRATTI, ORDINI E ALTRI DOCUMENTI E ALLA CONSEGNA ELETTRONICA DI AVVISI, POLITICHE E DOCUMENTI DI TRANSAZIONI AVVIATE O COMPLETATE DA NOI O TRAMITE I SERVIZI. Con la presente rinunci a qualsiasi diritto o requisito ai sensi di qualsiasi statuto, regolamento, norma, ordinanza o altra legge in qualsiasi giurisdizione che richieda una firma originale o la consegna o la conservazione di registrazioni non elettroniche, o ai pagamenti o alla concessione di crediti con qualsiasi mezzo diverso da quello elettronico.

25. MESSAGGI DI TESTO SMS

Opting Out

Se in qualsiasi momento desideri interrompere la ricezione di messaggi SMS da parte nostra, rispondi semplicemente al testo con “STOP”. Potresti ricevere un messaggio SMS di conferma della tua rinuncia.

Tariffe per messaggi e dati

Tieni presente che potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati a tutti i messaggi SMS inviati o ricevuti. Le tariffe sono determinate dal tuo operatore e dalle specifiche del tuo piano mobile.

Assistenza

Se hai domande o hai bisogno di assistenza in merito alle nostre comunicazioni SMS, inviaci un’e-mail all’indirizzo privacy@go-sardinia.com o chiama il numero (IT +39)0789 609094.

26. UTENTI E RESIDENTI DELLA CALIFORNIA

Se un reclamo con noi non viene risolto in modo soddisfacente, puoi contattare l’Unità di assistenza reclami della Divisione dei servizi al consumatore del Dipartimento per gli affari dei consumatori della California scrivendo a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o telefonicamente al numero (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

27. VARIE

I presenti Termini legali e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata sui Servizi o in relazione ai Servizi costituiscono l’intero accordo e intesa tra te e noi. La nostra mancata esercitazione o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini legali non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini legali operano nella misura massima consentita dalla legge. Possiamo cedere uno o tutti i nostri diritti e obblighi ad altri in qualsiasi momento. Non saremo responsabili per alcuna perdita, danno, ritardo o mancata azione causati da qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione dei presenti Termini legali viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione o parte della disposizione è considerata separabile dai presenti Termini legali e non influisce sulla validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni. Non esiste alcuna joint venture, partnership, rapporto di lavoro o agenzia creato tra te e noi come risultato dei presenti Termini legali o dell’uso dei Servizi. Accetti che i presenti Termini legali non possono essere interpretati contro di noi in virtù della loro stesura. Con la presente rinunci a qualsiasi difesa tu possa avere in base alla forma elettronica di questi Termini legali e alla mancata sottoscrizione da parte delle parti per l’esecuzione di questi Termini legali.

28. ACCETTAZIONE DEI PREZZI

L’Utente riconosce che tutti i prezzi indicati sulla nostra piattaforma per le escursioni sono accurati al momento dell’acquisto. L’Utente accetta di pagare il prezzo intero come visualizzato al momento della transazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso; tuttavia, tali modifiche non influiranno sulle prenotazioni confermate.

29. ACCETTAZIONE DEI SERVIZI

L’Utente accetta l’ambito e la natura dei servizi forniti come descritto nei dettagli dell’escursione. L’Utente riconosce che le descrizioni e le immagini delle escursioni sulla nostra piattaforma hanno lo scopo di fornire una panoramica generale e potrebbero non catturare completamente ogni aspetto dell’esperienza dell’escursione.

30. POLITICA DI RIMBORSO

Salvo diversamente specificato nella seguente politica di cancellazione, tutti i pagamenti effettuati per le escursioni non sono rimborsabili. Procedendo con un acquisto, l’Utente conferma di accettare questa politica.

1) Rimborsi per cancellazioni dell’Utente:

• L’Utente potrebbe avere diritto a un rimborso se annulla l’escursione per un motivo giustificato. La validità del motivo sarà determinata a sola discrezione del nostro personale. Per qualificarsi per un rimborso in base a questa condizione, l’Utente deve informarci della cancellazione almeno 48 ore prima dell’orario di inizio programmato dell’escursione.
• L’importo rimborsato potrà essere soggetto a eventuali commissioni amministrative applicabili.

2) Rimborsi per cancellazioni avviate dalla piattaforma:
– Se l’escursione viene annullata da noi per motivi al di fuori del controllo dell’Utente, come maltempo, mezzi di trasporto difettosi o altri eventi imprevisti, l’Utente avrà diritto a un rimborso.

In tali casi, all’Utente verranno fornite le seguenti opzioni:

• Selezionare un’altra escursione disponibile lo stesso giorno.
• Riprogrammare l’escursione acquistata per un altro giorno, in base alla disponibilità.
• Richiedere un rimborso completo dell’importo pagato per l’escursione.

Informeremo l’Utente il prima possibile in merito a tali cancellazioni e alle opzioni disponibili.

3) Elaborazione del rimborso:

Tutti i rimborsi saranno elaborati entro un lasso di tempo ragionevole dalla data di approvazione.
I rimborsi saranno emessi tramite bonifico bancario, salvo diverso accordo tra le parti.

4) Condizioni di non rimborso:

• Non saranno previsti rimborsi per cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima dell’orario di inizio dell’escursione, salvo circostanze straordinarie determinate dal nostro personale.
• Non saranno previsti rimborsi per mancate presentazioni o mancato arrivo al punto di incontro designato all’orario specificato.

Completando un acquisto, l’Utente conferma di aver letto, compreso e accettato i termini della presente politica di rimborso.

31. MODIFICHE AI SERVIZI

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche all’itinerario, alle inclusioni o ad altri aspetti delle escursioni a causa di circostanze impreviste o per migliorare l’esperienza complessiva. L’Utente accetta che tali modifiche non costituiscano motivo di rimborso o indennizzo, a condizione che i componenti principali dell’escursione rimangano sostanzialmente gli stessi.

32. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

L’Utente accetta che la nostra piattaforma, le sue affiliate e i suoi partner non saranno ritenuti responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’acquisto o dall’uso di escursioni elencate sulla nostra piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdita di divertimento, lesioni personali o ritardi di viaggio.

33. CONTATTACI

Per risolvere un reclamo riguardante i Servizi o per ricevere ulteriori informazioni sull’uso dei Servizi, contattaci a:

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